Fernwartung

 
Für bestimmte Serviceleistungen ist es hilfreich, Ihren Rechner fernzubedienen. Wenn Sie von unserem Support darum gebeten werden, laden Sie bitte folgende Software herunter, und führen Sie diese aus:
Steuersoftware für die Fernwartung
Teilen Sie dann dem Servicemitarbeiter die ID-Nummer auf dem Bildschirm mit, damit er Ihren Rechner fernbedienen kann.
 
Der Zugriff auf Ihr System ist uns nur möglich, solange diese Software auf Ihrem Rechner geöffnet ist. Nachdem Sie sie schließen, ist der Fernzugriff beendet.